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    “站草”班长——薛鲁
    发布日期: 来源: 编辑:菏泽信息港

    重庆快乐10分定位计划软件 www.scbet.tw 作者:李春梅

    薛鲁,80后男生,185的个子。2001年进入中国石油,曾经当过8年核算员,现在是山东销售菏泽1站值班长。这座加油站上15名员工,只有薛鲁一名男员工。时间长了,大家都喊他“站草”。

     “‘站草’班长,快过来,加油机坏了,加油枪掉了,快过来??!”

    加油现场,员工彤彤大声的喊着,薛鲁马上跑到加油机旁,按下紧急切断按钮,把电源先关掉,询问怎么回事?

    客户说,“自助加油时,把枪放进油箱,就到车的后备箱里找东西,盖后备箱时把油枪给震掉了,摔在了地上,把油枪和油管摔断开了?!笨突Ш芙粽?,担心摔坏了再包赔损失。

    薛鲁先仔细查看断裂处,是活接的连接拉断阀的弹簧片震开了,他一边安抚客户不要着急,一边找来防爆活口板子,三两下就修好了,客户看到了完好如初的加油枪,终于松了口气,直夸薛鲁能力强。

     “站草”班长不但是“维修工”,还是维护客户的高手。

    菏泽1站的单位客户有80多家。很多客户主动要求由薛鲁进行维护,原因是薛鲁细心,而且当过多年的核算员,系统运用及电子表格掌握熟练,对客户的加油单据,系统数据等都能按照客户的需求及时解决。也有很多客户慕名而来,为的就是让薛鲁帮忙管理加油车辆。

    菏泽某机关单位有上百辆加油车,在其他品牌站加油,因为管理不严,司机用单位的油款给私家车加油或者买东西,一个月下来用油量达7万多元。该单位管理车辆加油的姜主任听闻“站草”工作细致,就主动找到1站,要求薛鲁帮他管理。薛鲁按照代管卡管理要求与其签订代管协议,并根据要求严格核对、逐月对账,最终该单位月用油量降到5万元。给客户带来实惠,节省了费用开支,进一步坚定了客户在菏泽1站定点加油的信心。

    “站草”班长连续多年都被评为“先进工作者”,站上有什么需要维修的、需要出力气的,脏活儿、累活儿,他都会主动抢着干。  

    在“五四”青年节到来之际,我作为薛鲁的站经理,写给这位深受大家喜欢的“站草”班长。(来源:山东销售菏泽分公司)




     
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